Häufig gestellte Fragen

Die Mindestmietzeit beträgt einen Werktag.
Bei Geräten mit Betriebsstundenzähler gilt ein Miettag bis zu 8 Betriebsstunden.

In einem solchen Fall informieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden dann das Gerät austauschen oder gemeinsam eine Lösung finden.

Ja, ob Unternehmen oder Privatperson. Jeder darf bei uns mieten.

Bei Privatpersonen erfolgt die Vermietung nur bei Vorlage des Personalausweises. Bei Unternehmen als Neukunde Gewerbeanmeldung und Kopfbogen mit Betriebsdaten.

Alle Geräte werden vollgetankt ausgeliefert. Tanken Sie das Gerät wieder voll, wird Ihnen nichts berechnet. Müssen wir das Gerät wieder volltanken, berechnen wir Ihnen die Fehlmenge.

Alle Geräte werden sauber ausgeliefert. Je nach Gerät berechnen wir für Waschen, Pflege sowie Vor- und Nachbereitung eine Endservicepauschale; ob und in welcher Höhe, zeigt Ihnen der Mietpreisrechner. Ist das Gerät bei der Rückgabe stark verschmutzt, berechnen wir die Reinigung zusätzlich nach Aufwand.

Ja, es ist sogar von Vorteil, wenn man das Gerät reserviert. So können Sie sich sicher sein, dass das Gerät bei Ihrem Vorhaben auch für Sie bereit steht. Treten Sie mit uns in Kontakt, um eine Reservierung vorzunehmen.
Stornieren ist ebenfalls möglich und erforderlich, damit wir das Gerät wieder zur freien Verfügung haben und weitervermieten könnten.

Ja, das ist kein Problem. Wollen Sie das Gerät eher abgeben, bringen Sie es einfach zurück oder lassen es von uns abholen. Berechnet werden nur die tatsächlichen Miettage. Bei Verlängerung der Miete, bitte anrufen oder uns Bescheid geben, damit wir mit dem Gerät weiter planen können.

Ja, zusammen mit dem Mietvertrag wird Ihnen eine zusätzliche Versicherungspauschale pro Kalendertag berechnet. Die schützt Sie im Falle eines Schadens vor zu großen Kosten. Abgesichert sind hier Diebstahl und Maschinenbruch. Die Versicherungspauschale beträgt immer 10% vom Mietpreis.

Bei Schäden, die der Mieter zu vertreten hat, gilt eine Selbstbeteiligung von bis zu 2.500 € zzgl. MwSt., je nach Wert des Gerätes. Für Beschädigungen an Scheiben, Reifen, Spiegeln, Lampen, Hydraulikleitungen, Karosserie und Elektrik haftet der Mieter bis zu einer Höhe von 1.000 € zzgl. MwSt. Bei Diebstahl gilt eine Selbstbeteiligung bis 2.500 € zzgl. MwSt., je nach Wert des Gerätes.

In dem Fall ist der Vermieter umgehen zu informieren.
Bei Diebstahl ist eine Anzeige bei der Polizei auszustellen.

Bei einer Miete übers Wochenende wird der Samstag als ein Miettag berechnet, jedoch die Versicherung pro Kalendertag, d.h. zwei Versicherungstage (Samstag und Sonntag).
Bei Geräten mit Betriebsstundenzähler wird bis zu 8 Betriebsstunden nur ein Miettag berechnet. Hat der Zähler mehr als 8 Betriebsstunden bei Abgabe auf der Uhr, wird jeder Überstunde zusätzlich zu 1/8 des Mietpreises berechnet.

Gewerbekunden, die samstags nicht arbeiten, zahlen einen Samstag mitten in der Mietzeit nicht als Miettag. Er wird wie ein Sonntag nur versichert und zählt nicht in die Preisstaffel. Bei Geräten mit Betriebsstundenzähler sind dann entsprechend weniger Stunden enthalten.

Ja, die Preisstaffelung gilt ab 5 Miettagen und ab 20 Miettagen. Die jeweiligen Preise entnehmen Sie bitte aus unserer Übersicht des Mietparks.

Nein, im Normalfall muss keine Kaution hinterlegt werden. Wir als Vermieter haben aber das Recht, in besonderen Ausnahmen eine Kaution vom Mieter zu verlangen.

Auf den Geräteseiten steht jeder Preis mit Mehrwertsteuer (fett) und ohne. Im Mietpreisrechner wählen Sie, ob Sie als Privatkunde (inklusive Mehrwertsteuer) oder als Geschäftskunde (zuzüglich Mehrwertsteuer) rechnen. Außerdem werden die Versicherung (10 % vom Mietpreis) und die Transportkosten gesondert berechnet.

Sie können bei uns in bar, mit EC- & Kreditkarte oder auch nach gesonderter Absprache und Prüfung auf Rechnung bezahlen.

Ja, wir können die Maschine auch anliefern und wieder abholen. Dies ist jedoch mit Zusatzkosten verbunden. Die Lieferkosten für Ihren Ort können Sie unserem Mietpreisrechner („Mietpreis berechnen“ auf jeder Geräteseite) entnehmen. Ist Ihr Ort dort nicht zu finden, nennen wir Ihnen den Preis gern auf Nachfrage.

Ja, Sie können sich ein Gerät auch selber abholen.
Bei Großgeräten können Sie zusätzlich einen Anhänger mieten. Ab einem Gesamtgewicht von 750kg benötigen Sie jedoch die Führerscheinklasse BE und Ihr Fahrzeug muss die Gesamtmasse des Gerätes und Anhängers ziehen dürfen.

Ob Ihr Fahrzeug einen Anhänger ziehen darf, entnehmen Sie bitte dem Fahrzeugschein. Schauen Sie ins Feld O.1, dort steht die maximale Anhängelast. Das Gewicht des Anhängers und Gerätes entnehmen Sie bitte aus der Übersicht unseres Mietparkes.